江南电子“满记甜品的敦朴用户，内里充值再有507元甜点，结果所正在都邑商号都撤了，至今也没退款。”

　　记者幼心到，自2022年首先，满记甜品正在石家庄、宁波、徐州等多地撤店休业，并因相闭会员卡充值余额退款题目受到消费者的团体吐槽。

　　今朝，满记甜品会员可充值金额蕴涵100元、200元和500元三个档位，多量消费者反应，其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等，乃至有消费者未退金额超500元。

　　来自宁波的幼静称，满记甜品宁波门店于2022年撤店时，其账户里还多余额133.5元甜点，当时未找到商家干系式样而无法申请退款，至今满记也未干系其举办退款，本人的账户却已被刊出，余额也随之清零。

　　“满记甜品商号封闭后储值卡没有退款渠道江南电子，商家的幼步伐上也不行消费，望协作退款。”一名消费者流露。

　　再有消费者反应，满记甜品曾向其应承一个月内退款，或上报到总部由总部来退款，但这些应承均未能兑现，目前消费者乃至无法拨通满记甜品官方客服电话。

　　另表，正在满记甜品官方微博评论里也不乏撤店退款题目标投诉，多名闭连消费者反应，他们所正在的都邑闭店，需求退款，但“客服电话打欠亨”。

　　3月13日，满记客服方面回应记者称，“咱们的满记账号不存正在撤店后被刊出的情景，就算消费者申请刊出也不会被刊出，账号余额清零这种情景是正在消费者申请退款之后的几个管事日会被清零的。”

　　“目前咱们这边没有收到过撤店未退款闭连投诉，退款的话，只须备案过，咱们这边团结都是30个管事日驾驭会到账，只须他提出申请了咱们都邑退的。”

　　公然材料先容，满记甜品是一家源于香港的连锁式甜品店，创立于1995年并正在西贡开设首间分店，随后以团结式样于海表里多地开设分店，首要供应以生果如榴梿及芒果创造的手造甜品。

　　2005年，满记正在上海迎来内地首店江南电子，并正在创办满记上海总部后，开启正在内地的领域化扩张。

　　据天眼查显示，满记甜品（上海）有限公司创办于2005年4月，但正在2021年8月，其持股人从满记甜品创始人潘冠鹤改革为王译锋，今朝由信恒国际发达有限公司百分百持股。

　　据悉，满记甜品巅峰时间正在内地门店数目一度贴近500家。但自2022年首先，该品牌不竭爆出闭店的音信。据满记官方先容，目前，其总门店数目已锐减至280家驾驭，与巅峰时间比拟相差甚远。

　　那么，目前上海的满记甜品是什么情景呢？3月17日，记者正在多人点评查找“满记甜品”发明，上海门店超40家，此中川沙百联店、周浦万达店和凌云壹街坊店显示“暂休业务”。

　　据悉，满记甜品今朝门店蕴涵直营店和加盟店两品种型，此前数年均为总部直营形式，直到客岁才盛开加盟。

　　上海中联（广州）讼师事件所讼师张振仕流露，消费者正在满记甜品的搜集平台注册并缔结《满记甜品会员核心折务造定》《满记甜品会员充值造定》等合同，两边竖立了效劳合同闭连。满记甜品因干休业务，以致预付卡消费的合同目标无法实行，组成违约，消费者有权央求满记甜品退还余款。

　　张振仕还指出，行动总部收取的预存会员费，退款职守该当由总部承受。另表，如若预存用度由加盟店收取，则由加盟店承受退款职守，但也要研讨满记甜品总部是否存正在过失的赔偿或连带职守。

　　正在业内人士看来，满记甜品会员预存余额属于楷模的预付类消费，此类消费中，商家以优惠代价吸引消费者，是为了抵达急速回笼资金的目标。然而商家一朝展现资金链危急，将会导致预付卡无法消费，充值的钱也难以追回。

　　目前，预付卡正在零售、餐饮、电商行业均遍及存正在甜点，即使是世界连锁的头部品牌，消费者正在充值时也需求严慎对付。

　　然而，令人缺憾的是，早正在2021年许留山就被曝遭清盘，伴跟着很多门店的封闭，许留山也淡出了大多视野。

　　如此一个经典港式甜点品牌，何如走上失败的道途呢？业内人士以为，最主要大概是从产物到品牌的一切老化，经典的许留山有些跟不上时期的速节拍。

　　餐饮墟市是一个急速改观的墟市，譬喻，连肯德基也不再周旋美式速餐的古板，推出了中式作风的京彩瘦肉粥、粽子……近年来，喜茶、奈雪的茶等新式茶饮的展现，更成为许留山、满记甜品等古板“糖水铺”业态的角逐强敌。正在95后、00后仍然成为消费主流人群的即日，对待甜品，他们不但寻找味蕾的满意，更央求产物正在颜值、心境甜点、心思、社交等方面满意他们的需求。新式茶饮往往额表珍贵商号装修的格调，消费者不但正在此享用甘旨江南电子，更能一块摄影发到友人圈分享甜点。

　　除了品牌老化，不具备洞察和满意这种新需求的才气，许留山多次被转手导致“不姓许”，也是导致品牌赶速滑落的一个主要要素。2009年，许留山的创始家族股东将一概股权卖给马来西亚一家投资公司Navis Capital，这让许留山获胜打入马来西亚墟市。2015年，Navis Capital转手，黄记煌的母公司煌天堂际控股有限公司以业务价5亿港元全资收购了许留山甜点甜点。

　　（原题目为：《很猝然！出名品牌被曝多地闭店，有人投诉：余额直接被清零…上海门店情景何如？最新回应→》，归纳自：南方城市报、上观信息、信息坊、N视频报道）江南电子满记甜品被曝多甜点地合店有人投诉充值卡退款无门上海情形若何？